典當行在當今市場經濟形態中,生存發展除了面臨同行的競爭外,還要面臨更多可替代行業的競爭壓力,例如,小額貸款、投資有限公司、網絡貸款等。所以面對如此強烈的競爭壓力,典當行的營銷手段尤其重要。
由于典當行其自身的金融屬性,廣告營銷形式必須有符合其自身屬性的特色,才能在眾多企業營銷中脫穎而出,取得優勢競爭力。
典當行作為金融屬性企業,其廣告的核心原則是通過廣告營銷給客戶留下安全、可靠以及實惠的形象,通過傳播企業優質文化,核心理念以及優質服務等意識層面的因素去影響客戶意識,達到營銷目的。故可以嘗試從以下七方面參考:
首先,要以市場開發形式取代市場占有形式。因為市場客戶群以及客戶群的需求是不斷變化的,要不斷掌握客戶變化以及需求變化,在維護老客戶的基礎上不斷開發新客戶。市場占有思維的重點的是廣覆蓋,多交易。但是由于典當行的金融屬性,其風險危機共和資金短期收回規劃要求是不能用市場占用率衡量的。
其次,要以動態營銷手段取代靜態營銷手段。靜態的營銷具有一定的時間限制。在特定的時段起特定的作用,隨著時間的不斷推進,其影響力不斷減弱,所以動態手段才能根據時間,市場需求不斷變化,持續營銷影響力。
再次,以關系的的建立取代產品的推廣。之前已明確說明典當行的金融屬性要求的安全、風險、可靠以及信任的特殊要求,說明其產品推廣效果的數字影響力遠遠小于牢固關系的影響力,所以營銷手段必須以建立關系為核心。
第四、要多層次定位,在各個層次體現特色化。社會客戶群體是多層次的,需求也是多層次的。
第五、必須有創新意識,走特色化路線。
第六、傳播手段高雅化。不能像販賣槍支一樣在廁所等黑暗角落貼廣告傳單。雖然廁所等黑暗角落傳播速度快,但是信任感比較低,可以參加影響力較大的公眾活動。
第七、塑造公司高管的高大上形象。塑造、利用公司高管人品、名譽等社會影響力吸引客戶。
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